Τηλ. Επικοινωνίας 211 214 1945, 211 012 8224
Δωρεάν Μεταφορικά

ΟΡΟΙ χρήσης

Η ιστοσελίδα www.keepfred.gr (αποκαλούμενη εφεξής ως «ιστοσελίδα») αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας Ιωάννης Μυρ. Αλεξόπουλος και ΣΙΑ Ε.Ε., προσβάσιμο από όλους τους χρήστες του διαδικτύου.

Η ιστοσελίδα της εταιρείας προσφέρει προς πώληση υποδήματα (αποκαλούμενα εφεξής προϊόντα) για όλους τους χρήστες internet (αποκαλούμενοι εφεξής χρήστες) οι οποίοι συνδέονται στην ιστοσελίδα και επιθυμούν την άμεση ενημέρωση τους στα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία μας σε συνδυασμό με τη δυνατότητα πραγματοποίησης αγορών μέσα από το e-shop, πάντοτε υπό την επιφύλαξη της επάρκειας των αποθεμάτων της εταιρείας.

Οι χρήστες/αγοραστές θα πρέπει να έχουν συμπληρώσει το 18 ο έτος της ηλικίας τους και να έχουν πλήρη νομική υπόσταση. Τα προϊόντα προορίζονται μόνο για προσωπική χρήση του αγοραστή.

Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό δίκαιο ενώ οι χρήστες αναγνωρίζουν το δικαίωμα της εταιρείας να μεταβάλλει διατάξεις των παρόντων όρων, στο μέτρο που δεν αφορούν δεσμευτικές νομικά υποχρεώσεις του και χωρίς να επηρεάζονται τετελεσμένες καταστάσεις.

Ο χρήστης της ιστοσελίδας αναγνωρίζει ότι διάβασε τους παρόντες όρους, συμφωνεί με αυτούς και αναλαμβάνει την υποχρέωση της τήρησης τους.

Ο χρήστης μπορεί να αποθηκεύσει και να εκτυπώσει τους όρους χρήσης.

 

Σκοπός

Σκοπός των όρων χρήσης είναι να δημιουργήσουν υποχρεώσεις και δικαιώματα και για τα δύο μέρη δεδομένου ότι αφορά συναλλαγή στο διαδίκτυο. Οι όροι χρήσης έχουν εφαρμογή τόσο σε όλα τα απαραίτητα στάδια προκειμένου ο χρήστης να πραγματοποιήσει την παραγγελία, όσο και στο να λάβει την επιβεβαίωση αυτής.

 

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος keepfred.gr και για να γίνουν παραγγελίες προϊόντων της εταιρείας, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο επιθυμείτε να δώσετε), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση και τον αριθμό, την ημερομηνία λήξεως της πιστωτικής σας κάρτας καθώς και τον τριψήφιο κωδικό ασφαλείας.

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η εταιρεία τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που εδόθη από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.

Τα προσωπικά στοιχεία σας, γνωστοποιούνται στην αρμόδια τράπεζα (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας) και ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ από τη βάση μας, αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, εξασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο ακόμη μεγαλύτερο επίπεδο ασφάλειας.

 

Παραγγελία Προϊόντων και Προστασία Καταναλωτή

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από την ιστοσελίδα, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, έχετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα, (εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Σε παραγγελίες μπορούν να προβούν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων ενώ η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.Αν δεν είστε ικανοποιημένοι, με την παραγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την επιστροφή της αξίας τους. Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν μέσα σε 14 ημέρες και να αντικατασταθούν άμεσα, αφού επικοινωνήσετε μαζί μας μέσα σε δέκα(10) ημέρες από την ημερομηνία του e-mail που επιβεβαιώνει την αποστολή της παραγγελίας σας.

 

Πώς κάνω μια αγορά ;

Μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα από το www.keepfred.gr εύκολα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Χρησιμοποιήστε τις κατηγορίες των προϊόντωνγια να βρείτε το είδος που ψάχνετε.
  2. Μόλις βρείτε το προϊόν που θέλετε να αγοράσετε, επιλέξτε το μέγεθος σας και κάντε κλικ στο ADD TO SHOPPING BAG κάτω από κάθε προϊόν.
  3. Δείτε τα προϊόντα που έχετε επιλέξει κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο SHOPPING BAG, στην κορυφή της σελίδας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το REMOVE FROM BASKET σύνδεσμο για να διαγράψετε στοιχεία από το καλάθι με τα ψώνια σας.

Κάντε κλικ στο PURCHASE NOW για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

ΠΟΙΟΙ ΕΝΑΙ ΟΙ ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ;

Δεχόμαστε VISA και MASTERCARD, πιστωτικές κάρτες καθώς και πληρωμή με αντικαταβολή.

ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΝΑ ΕΓΓΡΑΦΩ ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΝΩ ΑΓΟΡΑ;

Όχι, μπορείτε να παραγγείλετε από το www.keepfred.gr χωρίς να ανοίξετε λογαριασμό.

 

ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΛΗΚΤΡΟΛΟΓΩ ΠΑΝΤΑ ΤΟΥΣ ΚΩΔΙΚΟΥΣ ΤΗΣ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΜΟΥ;

Για τη δική σας ασφάλεια κάθε φορά θα πρέπει να βάζετε το νούμερο της πιστωτικής σας κάρτας. Με αυτό τον τρόπο, αποτρέπουμε την περίπτωση να κάνει κάποιος αγορές χρησιμοποιώντας το λογαριασμό που έχετε στο www.keepfred.gr . Ελπίζουμε να κατανοείτε ότι το κάνουμε για τη δική σας προστασία.

 

ΑΝ ΞΕΧΑΣΩ ΤΟΝ ΚΩΔΙΚΟ ΜΟΥ;

Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας κάντε κλικ στο σύνδεσμο FORGOTTEN PASSWORD ακολουθώντας της οδηγίες για να λάβετε νέο κωδικό. Για λόγους ασφαλείας, θα σας αποσταλεί νέος κωδικός πρόσβασης μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η εταιρεία τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ.1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που εδόθη από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.

Τα προσωπικά στοιχεία σας, γνωστοποιούνται στην αρμόδια τράπεζα (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας) και ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ από τη βάση μας, αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, εξασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο ακόμη μεγαλύτερο επίπεδο ασφαλείας.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από την ιστοσελίδα, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, έχετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα, (εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Σε παραγγελίες μπορούν να προβούν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων ενώ η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

 

Αλλαγές & Επιστροφές

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ

Αν  δεν είστε ικανοποιημένοι, με την παραγγελία σας, όσον αφορά το μέγεθος ή το σχέδιο που παραγγείλατε, τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν  μέσα σε 14 ημέρες και να αντικατασταθούν άμεσα, αφού επικοινωνήσετε μαζί μας μέσα σε δέκα(10) ημέρες από την ημερομηνία του e-mail που επιβεβαιώνει την αποστολή της παραγγελίας σας.

Παρακαλούμε ακολουθήστε τις κάτωθι οδηγίες για τη διαδικασία αλλαγής προϊόντων.

1. Επικοινωνήστε μέσω email ( customerservices@keepfred.gr ) ή τηλεφωνικά στο 2112141945 μέσα σε δέκα(10) ημέρες από την ημερομηνία του e-mail που επιβεβαιώνει την αποστολή της παραγγελίας σας και αναφέρετε τον κωδικό και το νούμερο του προϊόντος που θέλετε να κάνετε αλλαγή καθώς και τον κωδικό παραγγελίας. Στο ίδιο email συμπληρώστε τον κωδικό και το νούμερο του προϊόντος που επιθυμείτε να παραλάβετε.

2. Μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες θα παραλάβετε το προϊόν που επιθυμείτε  μέσω ΕΛΤΑ (Πόρτα Πόρτα) και θα παραδώσετε το προϊόν προς αντικατάσταση.

3. Δεν επιβαρύνεστε με τα ταχυδρομικά έξοδα και δεν έχετε καμία οικονομική επιβάρυνση.Εξαιρούνται οι παραγγελίες σε προϊόντα που ανήκουν σε κατηγορία ειδικής προσφοράς, όπου αναγράφεται ότι η χρέωση των μεταφορικών εξόδων λόγω αλλαγής επιβαρύνει τον πελάτη και είναι 4€/ αλλαγή.

4. Η αντικατάσταση των προϊόντων πρέπει να γίνει μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή. 

5. Για τη δεύτερη καθώς και τις επόμενες αλλαγές θα επιβαρύνεστε τα μεταφορικά αξίας 4€/ αλλαγή. 

6. Για τις παραγγελίες από Κύπρο η 1η αλλαγή είναι δωρέαν. Από την 2η αλλαγή θα επιβαρύνεστε τα μεταφορικά αξίας 6€/ αλλαγή.

7. Για τα είδη με ονομασία "ΜΑΜΑ" χρεώνονται τα μεταφορικά 2€/ αλλαγή από την 1η αλλαγή. 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Αν  δεν είστε ικανοποιημένοι, με την παραγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την επιστροφή της αξίας τους. Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν μέσα σε 14  ημέρες, αφού επικοινωνήσετε μαζί μας μέσα σε δέκα(10) ημέρες από την ημερομηνία του e-mail που επιβεβαιώνει την αποστολή της παραγγελίας σας.

Παρακαλούμε ακολουθήστε τις κάτωθι οδηγίες για τη διαδικασία επιστροφής  προϊόντων.

1. Επικοινωνήστε μέσω email (customerservices@keepfred.gr) ή τηλεφωνικά στο 2112141945 μέσα σε δέκα(10) ημέρες από την ημερομηνία του e-mail που επιβεβαιώνει την αποστολή της παραγγελίας σας.

2. Οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται μέσω ΕΛΤΑ (Πόρτα Πόρτα), όπως θα αναφέρεται και στο απαντητικό email που θα λάβετε. Eπικοινωνήστε μαζί μας στο 2112141945 για να κανονίσουμε εμείς την παραλαβή τους.

3. Επιστροφή χρημάτων, θα γίνεται μέσω της πιστωτικής κάρτας, η οποία χρησιμοποιήθηκε για τη συναλλαγή ή με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό σας σε διάστημα 20 εργάσιμων ημερών από την επιστροφή των παπουτσιών.

4. Όλα τα έξοδα αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη και ανέρχονται στο ποσό των 2€ ανά ζευγάρι.

5. Οι επιστροφές χρημάτων μετά από αλλαγή χρεώνονται με 4€. 

6. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν μέσα σε τρεις ημέρες από την ημερομηνία που επικοινωνήσατε μαζί μας.  

7. Εξαιρούνται οι παραγγελίες σε προϊόντα που ανήκουν σε κατηγορία ειδικής προσφοράς όπου αναγράφεται ότι δεν ισχύει η επιστροφή χρημάτων.     

ΤΑ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΡΕΠΕΙ

1. Να μην είναι χρησιμοποιημένα, χωρίς σημάδια και χωρίς να είναι «πατημένα».

2. Να δοκιμάζονται σε επιφάνεια με μοκέτα, εκτός αν είστε σίγουροι ότι θα τα κρατήσετε.

3. Να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία και στην ίδια άριστη κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης.

4. Παπούτσια τα οποία επιστρέφονται χωρίς το κουτί του σχεδιαστή, σε κατεστραμμένο κουτί ή παπούτσια τα οποία έχουν σημάδια στις σόλες και είναι «πατημένα» δεν θα γίνονται δεκτά και θα επιστρέφονται στον πελάτη.

ΣΗΜΕΙΩΝΟΥΜΕ ΟΤΙ :

Εξαιρούνται της επιστροφής χρημάτων οι παραγγελίες σε προϊόντα που ανήκουν σε κατηγορία ειδικής προσφοράς, όπου αναγράφεται ότι δεν ισχύει η επιστροφή χρημάτων.
Η διεύθυνση που θα αποστέλλονται τα προϊόντα προς επιστροφή είναι (πάντα κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας μαζί μας):
ΙΩΑΝΝΗΣ ΜΥΡ. ΑΛΕΞΟΠΟΥΛΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε.
ΠΛΑΤΩΝΟΣ 121, ΜΟΣΧΑΤΟ
ΤΚ 18345 Aθήνα
Τ: 211-2141945      

Για οποιαδήποτε πληροφορία μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας: customerservices@keepfred.gr ή καλέστε μας στο 2112141945.  

Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν αποδεχόμαστε την ευθύνη για τα αγαθά που δεν επιστρέφονται μέσω των ΕΛΤΑ.

 

FRED MEMBER CARD

 

Bonus Αγορών

Από σήμερα η εταιρεία FRED έρχεται ακόμη πιο κοντά σας και σας στηρίζει. Προκειμένου να ευχαριστήσει όλες εσάς, τις μοναδικές πελάτισσες και φίλες, δημιούργησε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης αγορών και σας προσφέρει μοναδικά προνόμια.

Πιο συγκεκριμένα, ως κάτοχος της κάρτας FREDMEMBERCARD θα κερδίζετε:

  • Πόντους με κάθε σας αγορά για έκπτωση σε όλες τις επόμενες αγορές σας.

  • Bonus πόντους και άλλα προνόμια κατά την διάρκεια του χρόνου.

  • Εχετε αυτόματα 1 συμμετοχή σε κάθε διαγωνισμό που λαμβάνει χώρα στο δίκτυο καταστημάτων FRED

  • Ειδικές τιμές κατά περιόδους μόνο για εσάς.

  • Ενημερώνεστε άμεσα για τα νέα και τις ειδικές προσφορές και βλέπετε πρώτοι τα καινούργια σχέδια της κάθε συλλογής.

  

Πώς συγκεντρώνετε πόντους;

  • Κάθε φορά που κάνετε μια αγορά συγκεντρώνετε πόντους αξίας ίσης με το 10 % των αγορών σας.
  • Για κάθε ευρώ (€) αγορών κερδίζετε έναν πόντο.
  • Στις περιόδους των επίσημων εκπτώσεων, για κάθε ένα ευρώ αγορών, κερδίζετε μισό πόντο.

 

Πώς εξαργυρώνετε τους πόντους σας;

  • Τους πόντους σας μπορείτε να τους εξαργυρώνετε σε επόμενες αγορές και έχουν ισχύ 12 μήνες από την κάθε αγορά.

  • Οι πόντοι ωριμάζουν και λήγουν, μετά το πέρας των 12 μηνών από την ημερομηνία που δημιουργήθηκαν.

  • Σε περίπτωση αλλαγής ή επιστροφής είδους που αγοράστηκε με τη χρήση της κάρτας μέλους, γίνεται προσθαφαίρεση πόντων.

  • Σε περίπτωση προνομιακών αγορών δεν ισχύει η χρήση της κάρτας σας.

 

ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΜΕΛΟΥΣ

 

 

Ο κάτοχος της κάρτας (στο εξής «κάρτα») συμφωνεί ανεπιφύλακτα και αποδέχεται ότι:

  • Η Εταιρεία Ι. Μ. ΑΛΕΞΟΠΟΥΛΟΣ & ΣΙΑ ΕΕ (στο εξής «Εταιρεία») διατηρεί σε αρχείο και θα επεξεργάζεται τα Προσωπικά Δεδομένα που αναφέρονται στην παρούσα, με σκοπό αποκλειστικά την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση του προγράμματος επιβράβευσης της εταιρείας, ρητώς αποκλειόμενης οποιασδήποτε εμπορίας προσωπικών δεδομένων ή άλλης χρήσης.

  • Η Εταιρεία δύναται να μεταβιβάζει σε τρίτα νομικά ή φυσικά πρόσωπα, εφόσον τούτο επιβάλλεται, μέρος των στοιχείων για την αλληλογραφία ή άλλη επικοινωνία με τον κάτοχο της κάρτας με αποκλειστικό σκοπό την υποστήριξη του προγράμματος.

  • Η Εταιρεία έχει την αποκλειστική ευθύνη για την δέσμευση των συνεργατών της εν σχέσει με την κατά το Νόμο 2471/97 απαιτούμενη προστασία των εν λόγω Προσωπικών Δεδομένων. Ο κάτοχος έχει δικαίωμα, όποτε επιθυμεί να ζητήσει διαγραφή των στοιχείων του και να επιστρέψει την κάρτα στην Εταιρεία.

  • Η κάρτα δεν είναι πιστωτική. Κάθε κάρτα είναι και παραμένει ιδιοκτησία της Εταιρείας και ο κάτοχος είναι υποχρεωμένος να την επιστρέψει σε πρώτη ζήτηση της, να τη φυλάσσει και διατηρεί σε καλή κατάσταση και να μην την μεταβιβάζει προς περαιτέρω χρήση σε άλλον.

  • Ο κάτοχος δικαιούται να συναλλάσσεται με την Εταιρεία για την απόκτηση των προσφορών σύμφωνα με το ισχύον κάθε φορά πρόγραμμα της Εταιρείας με βάση τις συναλλαγές που καταγράφονται στο σύστημα της.

  • Η Εταιρεία έχει οποτεδήποτε το δικαίωμα να τροποποιεί ή καταργεί τις προσφορές της χωρίς προηγούμενη ενημέρωση του κατόχου της κάρτας και χωρίς να απαιτείται η συγκατάθεση του. Οι παροχές του προγράμματος αναφέρονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση της Εταιρείας και σε εμφανή σημεία μέσα στα καταστήματα.

  • Ο κάτοχος μπορεί να χρησιμοποιεί την κάρτα (συγκέντρωση πόντων και εξαργύρωση πόντων) στο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας www.keepfred.gr.

  • Η εξαργύρωση γίνεται πάντα με την επίδειξη από τον κάτοχο της αστυνομικής ταυτότητας ή άλλου στοιχείου που τεκμηριώνει την ταυτότητα του.

  • Ο κάτοχος οφείλει να γνωστοποιεί αμέσως γραπτά στην Εταιρεία τυχόν αλλαγή στη διεύθυνση που δήλωσε, διαφορετικά η Εταιρεία δεν θα ευθύνεται για απώλεια αλληλογραφίας ή διακοπή της επικοινωνίας. Επίσης ο κάτοχος θα πρέπει να ενημερώσει αμέσως το Κέντρο Εξυπηρέτησης του προγράμματος σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφή της κάρτας.

  • Ο κάτοχος μπορεί να πληροφορηθεί το συνολικό ποσό εξαργύρωσης τηλεφωνικά στο 2112141945.

  • Η κάρτα είναι ενεργοποιημένη και μπορεί να χρησιμοποιηθεί αμέσως μετά την πρώτη αγορά και εφόσον έχει επαρκώς συμπληρωθεί η αίτηση και παραδοθεί στην Εταιρεία. Σημειώνεται ότι οι πόντοι λειτουργούν μόνο όταν εκδίδεται απόδειξη λιανικής στο όνομα του κατόχου της κάρτας, με τη χρήση αυτής (κάρτας) και αφού παραληφθεί η παραγγελία και όχι νωρίτερα.

  • Η ενεργοποίηση της κάρτας και τα δικαιώματα εξαργύρωσης και γενεθλίων ξεκινάνε εφόσον πραγματοποιηθεί και ολοκληρωθεί έστω και μια αγορά και όχι απλώς με την καταχώρηση των στοιχείων.

  • Η κάρτα είναι απεριορίστου χρονικής ισχύος. Το ποσό εξαργύρωσης που έχει συγκεντρωθεί στην κάρτα θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέσα σε ένα 12μηνο από την ημέρα αγοράς. Ο κάτοχος οφείλει να ελέγχει, μετά από κάθε συναλλαγή, την ακρίβεια και την ορθότητα των στοιχείων της απόδειξης που παραλαμβάνει με το δέμα του. Η εξαργύρωση δεν μπορεί να γίνει κατά την περίοδο των εκπτώσεων ή με αγορά προϊόντων σε προσφορά.

  • Η εξαργύρωση γίνεται πάντα με την επίδειξη από τον κάτοχο της αστυνομικής ταυτότητας ή άλλου στοιχείου που τεκμηριώνει την ταυτότητα του.

  • Ο κάτοχος οφείλει να γνωστοποιεί αμέσως γραπτά στην Εταιρεία τυχόν αλλαγή στη διεύθυνση που δήλωσε, διαφορετικά η Εταιρεία δεν θα ευθύνεται για απώλεια αλληλογραφίας ή διακοπή της επικοινωνίας. Επίσης ο κάτοχος θα πρέπει να ενημερώσει αμέσως το Κέντρο Εξυπηρέτησης του προγράμματος σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφή της κάρτας.

  • Σε περίπτωση απώλειας της κάρτας γίνεται αντικατάστασή της , αλλά οι πόντοι δεν μεταφέρονται στην νέα κάρτα.

Κλείσιμο
Ρυθμίσεις απορρήτου

Χρησιμοποιούμε δεδομένα μέσω cookies για την σωστή λειτουργία του website , καθώς και πληροφορίες που μας βοηθάνε να παρέχουμε το μέγιστο των υπηρεσιών μας, εσείς όμως θα αποφασίσετε για τα δεδομένα αυτά.

30%
Γιατί αυτά τα δεδομένα είναι σημαντικά;

Έτσι μας βοηθάτε να βελτιώνουμε την εμπειρία σας & να σας παρέχουμε ακόμη καλύτερη εξυπηρέτηση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Here is our privacy policy
">