Όροι Χρήσης
Καλώς ήρθατε στο KEEPFRED!
Διαβάστε προσεκτικά τους ακόλουθους Όρους Χρήσης πριν από την περιήγηση ή την αγορά προϊόντων από το κατάστημά μας. Η πρόσβαση και η χρήση του ιστότοπου www.keepfred.gr σημαίνει ότι αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους Όρους Χρήσης.
1. Γενικοί Όροι
• Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.keepfred.gr αποτελεί την επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας “Ιωάννης Μυρ. Αλεξόπουλος & ΣΙΑ Ε.Ε Εμπορία Υποδημάτων-Ενδυμάτων” (εφεξής, χάριν συντομίας, «KEEP FRED», με ΑΦΜ: 999778096 / Δ.Ο.Υ ΚΕΦΟΔΕ, Αρ.ΓΕΜΗ: 121749201000 και έδρα την Θέμιδος 20, Ταύρος Αττικής.
• Το ηλεκτρονικό κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων χρήσης ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση.
• Η χρήση της ηλεκτρονικής σελίδας www.keepfred.gr από τον επισκέπτη ή τον χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους όρους χρήσης που παρατίθενται παρακάτω και ισχύουν για όλο το περιεχόμενο που περιλαμβάνεται στην ιστοσελίδα της. Συνεπώς, ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας και εάν δεν συμφωνεί, οφείλει να μην προχωρήσει στη χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της. Ο επισκέπτης/χρήστης θα πρέπει να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων χρήσης για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης της www.keepfred.gr από τον χρήστη ακόμη και μετά την αλλαγή των όρων σημαίνει ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών. Επομένως σκοπός των όρων χρήσης είναι να δημιουργήσουν υποχρεώσεις και δικαιώματα και για τα δύο μέρη δεδομένου ότι αφορά συναλλαγή στο διαδίκτυο. Οι όροι χρήσης έχουν εφαρμογή τόσο σε όλα τα απαραίτητα στάδια προκειμένου ο χρήστης να πραγματοποιήσει την παραγγελία, όσο και στο να λάβει την επιβεβαίωση αυτής.
2. Προσωπικά Δεδομένα & Απόρρητο
• Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων ακολουθεί τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
• Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα μόνο για την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας και την επικοινωνία.
• Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε θα υποβληθούν σε επεξεργασία και θα αποθηκευτούν από την εταιρεία KEEPFRED για τους παρακάτω σκοπούς:
α. την υλοποίηση, εκτέλεση και τήρηση της σύμβασης αγοράς προϊόντων που έχετε επιλέξει ή οποιασδήποτε άλλης σύμβασης μεταξύ σας και εμάς
β. την ικανοποίηση των αιτημάτων σας,
γ. την παροχή ενημέρωσης, με τη συγκατάθεσή σας, για τα προϊόντα της KEEPFRED, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής εμπορικών πληροφοριών μέσω email ή άλλων ψηφιακών μέσων, όπως SMS. Εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας σχετικά με την αποστολή αυτών των ενημερώσεων, μέσα από την ενότητα "ΠΡΟΦΙΛ ΧΡΗΣΤΗ", όπου έχετε τη δυνατότητα επεξεργασίας των προτιμήσεών σας.
δ. Σε περίπτωση που μας δώσετε στοιχεία άλλου ατόμου, έχετε την ευθύνη να το έχετε ενημερώσει για την επεξεργασία των δεδομένων του και να έχετε εξασφαλίσει τη ρητή συναίνεσή του ότι τα στοιχεία του θα χρησιμοποιηθούν για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω. Αν έχετε αγοράσει ένα προϊόν ή δωροκάρτα, τα στοιχεία του τρίτου προσώπου θα χρησιμοποιηθούν για τους εξής σκοπούς: α) διαχείριση της παράδοσης ή επαλήθευση της σωστής παραλαβής του προϊόντος και β) εξυπηρέτηση πιθανών ερωτημάτων που θα θέσετε εσείς ή το τρίτο πρόσωπο.
• Η εταιρία KEEP FRED με ΑΦΜ 999778096 και έδρα στον Ταύρο Αττικής, οδός Θέμιδος,αρ.20, ως υπεύθυνη επεξεργασίας δεδομένων, δεσμεύεται να διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων και να εξασφαλίζει τα δικαιώματά σας για πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή και ένσταση μέσω email στη διεύθυνση [email protected] με θέμα "Προστασία Προσωπικών Δεδομένων". Εάν χρειαστεί, μπορεί να σας ζητηθεί αντίγραφο της ταυτότητας ή άλλου εγγράφου ταυτοποίησης.
• Για την υλοποίηση των σκοπών που αναφέρονται παραπάνω, σας ενημερώνουμε ότι με την εγγραφή και την παροχή των πληροφοριών μέσω της ιστοσελίδας μας, μας εξουσιοδοτείτε να κοινοποιήσουμε ή να μεταβιβάσουμε τα δεδομένα αυτά σε εξωτερικούς συνεργάτες, συλλογείς δεδομένων, τράπεζες ή άλλους εξειδικευμένους παρόχους υπηρεσιών που συνεισφέρουν στη λειτουργία μας, όπως είναι η διαχείριση οικονομικών συναλλαγών, οι μεταφορές και η εξυπηρέτηση πελατών.
• Ο χρήστης (εσείς) διαβεβαιώνει ότι τα στοιχεία που παρέχει είναι ακριβή και δεσμεύεται να ενημερώνει για τυχόν αλλαγές. Οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά προκληθεί στην ιστοσελίδα ή σε συνεργαζόμενα τρίτα μέρη λόγω λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων που παρέχονται από τον χρήστη θα είναι αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.
3. Διαδικασία Παραγγελιών
• Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας μας, και αποστέλλεται email επιβεβαίωσης της παραγγελίας στον πελάτη.
• Οι τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν ΦΠΑ, και το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών χωρίς προειδοποίηση.
• Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας αποτελούν συνάψεις σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως και διέπονται από το νόμο Ν. 2251/1994 (όπως ισχύει) και τις τροποποιήσεις του ΠΔ 131/2003 (ΦΕΚ Α’ 116/16.05.2003).
Ο χρήστης μπορεί να προχωρήσει σε έγκυρη παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός, σύμφωνα με τον Ελληνικό Αστικό Κώδικα (δηλαδή έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του και δεν βρίσκεται υπό δικαστική συμπαράσταση).
Παραγγελίες μπορούν επίσης να γίνονται από νόμιμους εκπροσώπους νομικών προσώπων.
Η KEEPFRED διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει από τον κηδεμόνα ή τον υπεύθυνο επιτροπείας να επιστρέψει τυχόν προϊόντα που αγοράστηκαν από άτομα χωρίς δικαιοπρακτική ικανότητα.
Δεχόμαστε την αλλαγή ή επιστροφή προϊόντος/ων για διαφορετικό μέγεθος, χρώμα ή άλλο προϊόν, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις.(Πολιτική επιστροφών)
4. Περιορισμός Ευθύνης
• Το κατάστημά μας δεν ευθύνεται για ζημίες από καθυστερήσεις ή ανακρίβειες στην περιγραφή των προϊόντων.
• Καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διασφάλιση της ακρίβειας των πληροφοριών και την έγκαιρη αποστολή των παραγγελιών.
• Ανωτέρα βία: Σε περίπτωση που, λόγω απρόβλεπτων καταστάσεων όπως δυσμενείς καιρικές συνθήκες ή απεργίες, δεν είναι εφικτή η παράδοση των προϊόντων εντός του προγραμματισμένου χρόνου, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω e-mail, ώστε να μας ενημερώσετε εάν, υπό αυτές τις συνθήκες, επιθυμείτε να προχωρήσουμε με την παραγγελία σας. Η KEEPFRED δεν φέρει ευθύνη για καταστάσεις εκτός του ελέγχου της, αλλά θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.
Σε περίπτωση που κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας διαπιστώσετε ότι λείπει κάποιο προϊόν από τα παραγγελθέντα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Θα φροντίσουμε να αποστείλουμε τα ελλείποντα προϊόντα χωρίς επιπλέον χρέωση, τακτοποιώντας κάθε απαραίτητη λεπτομέρεια για την εξυπηρέτησή σας.
5. Πνευματικά Δικαιώματα
• Όλο το περιεχόμενο του eshop, όπως κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα και γραφικά, προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων.
• Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή ή χρήση του περιεχομένου χωρίς την έγγραφη άδεια της εταιρείας μας.
6. COOKIES
Όπως συμβαίνει στις περισσότερες ιστοσελίδες, έτσι και εμείς χρησιμοποιούμε cookies και συναφείς τεχνολογίες όταν αποκτάτε πρόσβαση και περιηγείστε στο www.keepfred.gr
Λαμβάνοντας υπόψη την υποχρέωσή μας να προστατεύουμε τα δεδομένα σας καθώς και τις ανάγκες του www.keepfred.gr, αξιοποιούμε αυτές τις τεχνολογίες με μέτρο.
Σκοπός μας είναι να κάνουμε την περιήγησή σας άνετη και αποτελεσματική, ενώ παράλληλα συλλέγουμε ανωνυμοποιημένες πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις σας.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, που αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας ή σε άλλες ηλεκτρονικές συσκευές που χρησιμοποιείτε για να επισκεφτείτε τον ιστότοπο.
Είναι μοναδικά για κάθε πρόγραμμα περιήγησης ιστού (όπως το Google Chrome, το Mozilla Firefox κ.λπ.) και περιέχουν ανωνυμοποιημένα δεδομένα σχετικά με τις ιστοσελίδες που επισκέπτεστε και τις συσκευές που χρησιμοποιείτε.
Συνεχίζοντας τη χρήση του www.keepfred.gr χωρίς να αλλάξετε τις προκαθορισμένες ρυθμίσεις, συναινείτε στη χρήση των cookies.
Υπάρχουν τέσσερις κύριοι τύποι cookies και παρακάτω εξηγούμε πώς και γιατί τα χρησιμοποιούμε.
• Cookies λειτουργικότητας ιστοσελίδας – Αυτά τα cookies σας επιτρέπουν να πλοηγηθείτε στον ιστότοπό μας και να χρησιμοποιείτε λειτουργίες όπως η «Προσθήκη στο καλάθι».
• Cookies ανάλυσης στατιστικών πλοήγησης – Αυτά μας επιτρέπουν να υπολογίζουμε και να αναλύουμε τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες περιηγούνται στον ιστότοπό μας, ώστε να βελτιώνουμε τόσο τη λειτουργικότητά του όσο και την αγοραστική σας εμπειρία.
• Cookies προτιμήσεων χρήστη – Όταν πλοηγήστε ή πραγματοποιείτε αγορές, αυτά τα cookies αποθηκεύουν τις προτιμήσεις σας (όπως το μέγεθός σας ή προϊόντα που είχατε δει), ώστε η εμπειρία σας να είναι όσο το δυνατόν πιο εξατομικευμένη.
• Cookies διαφήμισης ή στόχευσης – Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων που αντιστοιχούν στις προτιμήσεις σας. Επιπλέον, μας βοηθούν να περιορίζουμε τη συχνότητα εμφάνισης των διαφημίσεων ώστε να μην γίνονται κουραστικές, καθιστώντας τις παράλληλα πιο αποτελεσματικές.